利用案内

商品注文方法はこちらの流れのようになります。

1 お買い求めになる商品の 【かごへ入れる】 のボタンをクリックすると
その商品が「買い物かご」に入ります。
2 買い物かごの画面になり、続けて他の商品も購入される場合は、【元の商品に戻り、買い物を続ける】をクリックし、上記1.を行ってください。他に購入しない場合は、【注文画面へ進む】 をクリックしてください。
3 ログインページに進みます。
●既に会員の方・・・「ID」「パスワード」を入力し、「確認」をクリックして下さい。
●新規会員の方・・・まず「会員登録」を行って下さい。次回からのお買い物が便利になります。
●会員希望しない方・・・「非会員で購買」をクリックして下さい。
確認画面へ】 のボタンをクリックしてください。
4 商品内容と金額をご確認の上、注文者および送付先の情報を入力し
次へ】 をクリックしてください。
5 決済・配送方法を選択し
次へ】 をクリックしてください。
6 注文情報確認画面になりますので、ご注文内容・金額・送付先・決済・配送方法などを確認していただき【注文する】 をクリックします。
7 注文終了画面になり、注文処理は終了となります。その後、注文確認メールが届きます。


クレジット決済の場合
お支払金額 = 購入金額 + 送料
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA / MASTER / JCB / Diners / AMEX
【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込の場合
お支払金額 = 購入金額 + 送料
取り扱い口座は以下のとおりです。
ご入金の確認が取れ次第の発送となります。
ご注文日より5日以内の振込みでお願い致します。
振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)振込口座
銀行名PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) [ 銀行コード・・・0033 ]
支店名本店 [ 支店コード・・・001 ]
口座番号普通 7260447
口座名義ユ)エステーサービス



ゆうちょ銀行振込の場合
お支払金額 = 購入金額 + 送料
取り扱い口座は以下のとおりです。
ご入金の確認が取れ次第の発送となります。
ご注文日より5日以内の振込みでお願い致します。
振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ゆうちょ銀行振込口座
口座記号15440
口座番号24532781
口座名義ユ)エステーサービス

配送業者は佐川急便・西濃運輸・他となります。

※配送業者の指定は出来ません。

宅配便サイズ 800円
小型補修パーツ 1,500円
大型補修パーツ 3,000円
で配送致します。

   (※但し、北海道・沖縄・離島は別途お見積り)

送料無料の商品につきましても、北海道/沖縄/離島の場合、追加送料が必要です。

ご注文の数量によっては送料が変更になる場合がございます。

離島の方は別途送料が必要となる場合もございます。


同梱包可能な商品を複数ご購入の場合は、一番お得な送料をご案内させて頂きます。

(※商品の組み合わせによりましては同梱包できない場合もございます。)


商品は、ご注文受付からおよそ1週間以内にお届けいたします。

(※ ただし、まとまった数量をご注文の場合、ご注文受付後メールにてご連絡申し上げます。)


発送は、土・日・祝日の発送業務は出来ません。ご了承下さい。

お届け日の指定は可能な限りお受け致しますが、

地域によりご希望に添えない事がございます。ご了承下さい。


配達時ご不在の場合は、運送会社より「ご不在票」をお届けいたします。

記載の営業所へご連絡ください。また、ご不在票をお届けしてから

1週間経過してもお客様からの連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

商品発送後、発送した旨をメールにてご案内致します。

●消費税率は、10%としております。

●1商品毎に消費税計算しております。

●1円未満消費税端数は、切り捨てとしております。

返品をご希望の方は、下記の通りに手続きをお願いいたします。

※SALE対象商品・補修パーツの返品・交換は不可とさせていだたきますので、ご了承ください。


●1.返品連絡方法

返品ご希望の際は、まずこちらまでご一報お願いいたします。(24時間受付)

商品到着後7日以内に返品、交換のお申し出がない場合、ご購入が確定いたします。

下記のように明記してください。

【件 名】:返品希望・お客様氏名

【内 容】

(1) 氏名

(2) 受注番号・受注日時(「ご注文受付のお知らせ」メールに記載されています)

(3) 返品希望商品名、商品コード、サイズ、カラー、個数

(4) 返品希望理由

(5) ご購入時の決済方法

(6) ご返金先口座(ご本人名義のもの)


●2.商品の返送

商品は、商品到着後7日以内にご返送ください。

尚、お客様の都合による返品に関しては、送料はご負担いただきますよう、お願いいたします。


●3.返品をお受けできない場合

商品到着後、7日以上が経過した商品

一度ご使用になられた商品

お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品

商品パッケージ(袋・ケースなど)、タグを紛失したり、破損してしまった商品


●4.返金について

どのお支払い方法でも、返金額(送料、代引き手数料を抜いた金額)を

お客様の口座にお振込みいたします。


●5.交換について

交換をご希望の方は、下記の通り手続きをお願い致します。

初期不良や配送ミスによる破損が理由の交換は商品到着後7日以内にこちらまで、ご一報下さい。

その際、在庫状況などにより、交換のご希望に応じられない事もございますのでご了承下さい。

お客様理由による返品・交換の場合、返送時の送料はお客様でご負担頂きます様お願い致します。

【返送先】

〒713-8103

岡山県倉敷市玉島乙島字新湊8256-33

有限会社 エステーサービス

TEL:086-526-0525

mail:webmaster@st-serv.co.jp

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